影楼街头展示样片,声称“屌丝”能拍成“白富美”。张小姐颇为心动,当即交了订金。为催她尽快付全款,影楼声称“总监”亲自拍摄,还会产品升级。可拍摄时,说好的“总监”和“升级”都变了卦,自己上镜却依旧“屌丝”。
业内人士透露,影楼“偷龙转凤”是常事,前后成本差价最高百倍,提醒要签订消费合同,并尽量保留材料样品和指定摄影师名片。
张小姐说,去年逛黄兴路步行街时,正赶上影楼“盘子女人坊”的促销活动,价格实惠不说,样片的效果确实让她心动:“都拍得像仙女一样,他们说自家的化妆师和摄影师有能力把每个人都拍出这样的效果。”
张小姐当即订下一套1998元的艺术写真,预付200元。之后,担心张小姐“弃单”,影楼变着法催促张小姐先交付全款,并称,“如果现在交全款,可以让摄影总监亲自为你拍,再升级1次、赠送1条大绢丝。”张小姐立马交了全款并签了消费合同。
4月8日,张小姐完成了拍摄,可她发现摄影师并不是合同里约定的“摄影总监”。取照片时,升级的产品变小了。“说安排摄影总监给我拍,结果来的是首席摄影,照片效果也让人不满意。”
4月13日,张小姐两度赶到影楼维权。第一次,对方承认“更换了摄影师”、“未升级产品”。第二次,又称:“都是按合同来的,拍照的就是摄影总监。”14日早上,影楼还将官网上公布过摄影师职务的相关网页移除。
偏巧,张小姐是个严谨的人,每次签合同都会用拍图等方式留证。她不但留下了签约时的照片、录音,还截图了影楼在网页上公布的摄影师职务等情况,影楼这才答应帮她重拍。
■三湘华声全媒体记者
梁筱石 王智芳